《联合早报-- 四方八面》2006年9月25日
刘晓庆曾说过：当女人难，当名女人更难。最近可能要加上一句：当广告代言的名女人是难上加难！
日前新传媒的郑阿姐就因为代言一款口服美容品备受争议。海报上的一句“知道我美肤秘诀吗？我吞。（My secret to beautiful skin? I swallow.）”，一夜间成为街头巷尾最热门的话题。到最后大家也许连所卖的产品是什么都忘了，剩下的只是一堆堆针对道德和形象的言论，还蛮耐人回味的。
另一位近期也因代言产品而惹上麻烦的，就是香港影星刘嘉玲。天生丽质的名女人为美容产品代言，本可说是天经地义的事。就跟窈窕身材的名女人为瘦身产品代言，和高雅气质的名女人为名表、名包包代言一样，在今天的讲求创意的广告界内，是种最古老和最基本的宣传手法。尽管如此，学术调查发现，这种行销方法对于推销女士产品，确实还是最有效。大概是女人天性羡慕心强，看到自己心仪的明星脸上、手上等有的东西，也会倾向往那边去追求。
倘若货品出现问题呢？一般的人会自叹倒霉，埋怨自己的虚荣心，而较积极的可能会向出售产品的公司采取法律行动，但极少会连代言明星也跟着拖下水。试问你减肥不成功，会去起诉钟丽缇吗？你的名表出了问题，会去找妮可基曼算帐吗？
可怜的刘嘉玲，却遇上了一位难缠的吕女士。据来自江西的吕女士说，她是看了刘嘉玲漂亮的广告，决定买SK-II护肤产品。怎知试用后她没有变成像刘嘉玲那样的如水肌肤，皮肤反而出了问题，所以去年就在当地的法院，以虚假广告欺骗消费者的理由，来告刘嘉玲和SK-II，结果败诉。最近，当地的SK-II产品被有关当局嫌疑含有违禁物，消息一传出，吕女士又兴致勃勃表示要刘嘉玲负起法律责任。
我不知道当地法庭会怎样看待此案，不过若发生在新加坡，吕女士肯定要失望。
代言产品只是一种宣传活动，广告字眼通常被视为夸张之词(puffery) 而无法律效果，只有在一些特殊情况下，才能构成虚伪陈述或诈骗。明星为产品代言，并不表示她们为货物的品质作担保, 或成为该公司的代理人，所以法律不会要求她们负起连带责任的。当然，如果明星和商家串通来欺骗消费者，那又另谈别论。
这案虽有点荒谬，但可看得出名女人在产品推销中，有着举足轻重的影响力。同时也提醒名女人在答应成为广告代言人前，先别让花花绿绿的酬劳给蒙了眼，而是考虑代言产品后给社会和自己带来的效应，不然到头来损失的可能不止是形象而已。
蓝璐璐
20.9.06
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