《联合早报 -- 四方八面》 2007年5月28日
前几天吃晚饭的时候，向来挑食的儿子觉得卤蛋特别好吃，忍不住赞了一句，随口问：是奶奶煮的吗？我说：不是，是新来的女佣雅蒂阿姨煮的，你去向她道谢吧！她会很高兴，下次煮得更好吃。
儿子一来跟雅蒂还不是很熟络，二来大概觉得要向女佣说感谢很不可思议，扭捏了一阵子，但还是拗不过我，最后只好心不甘情不愿的走向正在洗碗的雅蒂，说了句“谢谢你好吃的卤蛋”，就烟似的溜回房了。
雅蒂起初对这突如其来的状况有点惊愕，但随后露齿灿烂笑了。果真，她接下来煮得更卖力。虽不是餐餐都美味可口，但从她第一天完全不会煮饭，要我妈一步一步教导她，到一个月后可以独当一面，已经算是很不错。而儿子一句谢谢给她的鼓励，对她今天的成绩也是功不可没。
我们亚洲人一向在感情表达方面，与欧美人相比之下较含蓄。这些年来随着社会转向国际化，男女之间示爱的方式也许变得比以前大胆外，其他好像没有什么进展；尤其是对称赞和感激的言语，还是喜欢锁在心头上，说不出口。你看，我们日常惯用的华文词总写着“心存感激”（存在心里又有什么意思呢？）、“感激涕泣”（为什么只会哭呢？）、“不尽感激”（不尽又如何，说出来没有？）等。脸上有感动的表情，心头热腾腾、暖呼呼，泪可能都迸出来了，但问题的关键是：感激的话，最后有没有从口中确确实实的说出来？说出来对对方影响和震撼，往往是超出你所能想象的。
我们大学的打扫和清洁工作是承包出去的。负责打扫房间的马来籍阿姨每天除了把所有办公室都扫一遍，每星期还拖了一大桶水把房间抹一次；而水一脏了就到楼下换一桶干净的上来，才再抹地板，非常尽心。每一次她来我房间打扫清倒废纸的时候，我都很感激的说声谢谢。
有一天她终按捺不了心中的好奇，问我为什么向她道谢；她认为只是做好自己份内的工作而已，没什么值得我谢的。那时我发现了两个问题：第一，除了我以外，似乎没人再向她道谢了，所以她才会觉得很稀奇；第二，做好自己份内的事情，好像就不值得被人感激。
我说我真的很感激她呀！她一天不上班（她是日值的，没开工就没有领薪水）， 代班的临时工友只倒废纸而不扫地；她一星期没来，我办公室的地板就脏了； 她一个月不来， 情况会是怎样，噢，我都不敢再想下去了！我相信其他的同事都跟我有同感，只不过就是把感激放在心里，没说出来而已。
她听了眼眶有点红，眸子闪闪亮亮。若不是手上拿着扫把，她大概就要走过来给我一个了解的拥抱了！
蓝璐璐
23.5.2007
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我想...
帮我看稿的女儿说：妈妈，你这次写得是否太平凡了一点？
我说：有时候，很多道理是很基本的，只不过我们都忘了。写出来，不只是要提醒别人，最主要还是提醒自己。就这样而已。
